누수탐지 아랫집 화장실 천장 물샘 원인을 정밀하게 분석한 서울 영등포구 신길동 사례

갑작스럽게 아랫집으로부터 천장에서 물이 샌다는 연락을 받으시면 무척 당황스러우실 겁니다.
이번에 방문한 서울 영등포구 신길동 현장 역시 화장실 천장 누수로 고민하시던 사례였습니다.
가장 먼저 아랫집 천장의 점검구를 열어 내부 상태를 꼼꼼하게 살폈습니다.
확인 결과, 위층에서 내려오는 하수 배관 조인트 부분과 콘크리트 슬래브 주변에 물길이 보였습니다.
단순히 눈으로만 보는 것이 아니라 그릇을 받쳐두고 실제 물이 떨어지는 양상을 세밀하게 관찰했습니다.
집주인분께서는 약 3년 전쯤 이미 방수 공사를 진행하셨다고 말씀하셨습니다.
하지만 다시 문제가 발생했다는 것은 단순한 방수층 균열 외에 다른 원인이 있을 가능성이 큽니다.
배관 자체의 결함이나 연결 부위의 틈새가 있는지 정밀하게 분석하는 과정이 필요했습니다.
결국 누수가 발생하는 정확한 지점을 특정하여 고객님께 안내해 드렸습니다.

정확한 진단이 내려진 후에는 이후 진행될 배관 보수와 방수 재시공 방향에 대해 상세히 설명드렸습니다.
특히 다행히 보험에 가입되어 있으셔서 보험 처리 절차를 꼼꼼하게 안내해 드렸습니다.
먼저 공사를 진행하고 비용을 지불하신 뒤, 저희가 작성해 드리는 서류를 통해 보험사에 청구하시는 순서입니다.
복잡할 수 있는 서류 준비 과정을 상세히 알려드려 고객님의 불안감을 덜어드렸습니다.
아랫집 거주자분과는 추후 작업 시간을 협의하여 다시 방문하기로 약속하였습니다.
저희 누수다자바는 철저한 사후관리를 위해 2년간의 A/S 기간을 보장해 드리고 있습니다.
근본적인 원인을 해결하는 것이 가장 중요하기에 끝까지 책임지고 관리하겠습니다.
믿고 맡겨주신 만큼 꼼꼼한 시공으로 보답하겠습니다.